包裹邮寄大陆流程
第一步：了解服务，获取价格（点击前往价格页面）
-
邮寄渠道：本公司可根据您的需求提供不同的邮寄渠道。最常使用及最方便且性价比最高的渠道为邮政渠道(空运)，以下介绍均指邮政渠道。有特别需求时，feel free去跟客服小姐姐沟通吧。
-
价格：点击前往价格页面，或咨询客服小姐姐。
-
时效：通常使用的空运邮寄渠道的时效是大约寄出后7-12工作日不含清关时间到。也有更快的邮寄渠道提供，价格也因此更高。
-
查询：有Tracking Number，可网上跟踪查询。
-
上门取件：可上门取件。有标准取件和VIP取件(有额外费用)。点击查看详细区别。
-
清关：邮政渠道的个人包裹清关由邮政海关进行，无需清关费。
-
关税：邮政清关通常采取税费抽查模式，一般20%的抽查概率；点击查看具体海关规定。当抽查到需要申报时可联系我司客服为您指导。
-
服务：一对一客服，贴心、耐心、细致服务。提供VIP定制服务，满足您的任何需求！
-
安全：八年零丢件！
-
赔偿：每个包裹的赔偿上限为50英镑。不超过包裹的申报价值。仅在整个包裹丢失时产生赔偿。详情见条款。
第二步：预约、支付定金
-
选择取件方式，商量取件日期。
-
支付定金：英镑转账或人民币。
-
专属客服开启管家式服务。
第三步：准备好包裹
-
所邮寄物品需打包成包裹。如不想自己打包，可选择我司的VIP取件，然后我司提供打包服务，价格详询客服。
-
打包好后称重及测量长宽高。请准确测量重量和尺寸。低报会需要补差价，以及支付5镑admin fee。为防称量不够准确，在填报重量时，可在称量结果上加0.2kg进行填报。
第四步：下单及预约取件
-
标准取件请至少提前一个工作日在我司网站或小程序或公众号上下单填写全部的邮寄信息。
-
客服安排取件并将所有物流单据发送给您。
第五步：打印单据，贴单
-
请将我司发送的单据打印，并贴在相应的包裹上，务必贴牢固。
第六步：等待取件
-
如选择的是标准取件，由本地英国物流公司取件，取件时间为9am-6pm，因交通实况和路线不确定所以具体时间不定。请在取件当天全天在家等候。公寓有reception时，请将包裹提前放在reception，让reception代交给取件司机。
-
如选择的是VIP取件，由我司专车取件，取件时间通常是2小时的slot，客服会提前告知，可实时更新，司机到达后会电话联系。
第七步：邮寄后
-
同售前一样优质的售后服务，有问题随时联系专属客服。
-
物流跟踪：包裹寄出后可在此网站查询：https://www.track-parcel.com/，或EMS官网https://www.ems.com.cn/， 如果最后一条物流信息停留7工作日还不更新，可联系我们帮您追踪和调查！
-
海关短信：包裹被海关抽查到时，可能会收到海关的短信或信件（会寄往包裹收件地址）。请提前提醒收件人如有收到，请不要忽略。如需帮助可联系我司客服。
-
关于签收：如无必要，建议尽量不要申请或要求退运，因为退运过程会存在风险。请及时接收包裹，如果家里长时间没人接收，请及时联系邮局告知情况，以免其将包裹进行退运处理。建议可更改投递到本地亲戚朋友家，以免发生意外。
-
好评推荐：如果您觉得我们的服务够Nice，够细致，够贴心，够靠谱，能让您满意的话，希望您能推荐给您的朋友和同学。非常感谢！