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寄存服务说明：

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付款：

• 寄存费需在取件后预付；到期后需续存时也需提前预付；催款后24小时内未支付的，寄存费额外增加1镑每箱每天。

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取件和返还：

• 寄存的物品可选择自送到我司仓库，没有取件费；但返还时不支持自取。

• 需要返还寄存物品时，请提前一周告知我公司。一周内告知返还时，可能无法按指定的日期返还，一定需要在指定日期返还时，会产生额外的加急费用。

• 取件时，由我公司司机取件或者通过邮寄，价格可能会不一样。不在我司的专车返还的地址范围内时，则只能安排UK本地快递公司进行取件并邮寄到我司仓库。取件前，我司会发送快递单据给您，需粘贴牢固在包裹外。

• 返还时，由我公司司机取件或者通过邮寄，价格可能会不一样。不在我司的专车返还的地址范围内时，则只能安排UK本地快递公司进行邮寄。时效通常是1-2working day，但并不是guarantee的，所以最好提前告知我司来安排。

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打包：

• 寄存物品请用结实的纸箱打包，因纸箱可能会垒起来存放，但高度不会超过2m。

• 寄存物品中有易碎易损坏的物品时（比如玻璃陶瓷等制品），请加强打包，防止包裹内物品互相碰撞后损坏；因在装卸搬运过程中难免会产生箱子物品晃动。

• 寄存物品中有液体时，请注意确保液体不会泄露，如果液体泄漏造成我司需要打扫清洁时，需支付额外费用。

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安全和赔偿：

• 目前我司的安全性为100%。丢失率为0。

• 万一包裹行李在我司寄存期间丢失，每包裹赔偿上限为50镑。

• 万一包裹行李在UK快递公司邮寄途中丢失，则我司会帮助客户向快递公司进行索赔，通常每包裹的赔偿上限也为50镑，如果申请到更多的赔偿，会全数归客户所有。

• 我司不会擅自打开客户的包裹行李（除非客户要求），我司不接受任何包裹行李内物品短少的说法。目前从未出现物品短少的情况。

• 我司对寄存物品绝不会踩摔砸，也不会暴力装卸搬运，但装卸搬运中的正常晃动不可避免，故我司对内件物品的完好也承担不负责。（请务必打包好易碎易损坏的物品）目前从未出现物品损坏。